Problemanalyse
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Aktuelle Version vom 11. April 2022, 01:30 Uhr
Auf 1 Blick
Problemanalyse ist eine Analysetechnik, die sich in sieben Schritten der ausführlichen Analyse einer vorliegenden Situation widmet.
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Inhaltsverzeichnis |
[Bearbeiten] Technikbeschreibung
[Bearbeiten] Ausführung
In sieben Schritten wird das Ausgangsproblem durch die Beteiligten analysiert und das Hintergrundwissen zur Problematik schrittweise vertieft; das kann mithilfe einer Flipchart passieren oder auch, in Form eines Brainwalkings mit mehreren, parallel aufgestellten Flipcharts oder Pinwänden. Die sieben Schritte umfassen:
- Problembeschreibung und Unterteilung in kleinere Problemeinheiten
- Erstellung eines Ist-Soll-Vergleichs
- Ursachenbenennung
- Frage nach bekannten Lösungsmöglichkeiten
- Frage, was in diesen Ansätzen noch nicht befriedigt
- Benennung der wesentlichen Lösungskriterien
- Zusammenfügung der einzelnen Bereiche als Ausgangspunkt für eine anschließende umfassende Lösungssuche
[Bearbeiten] Hinweise
Die Technik ist recht materialintensiv; die Materialien müssen vorher vorbereitet sein.
[Bearbeiten] Nutzen
Ausführliche Analyse einer vorliegenden Situation.
[Bearbeiten] Vorteile
- Gründliches Analysieren des Ausgangsproblems.
- Erkennen "verdeckter" Hintergründe.
[Bearbeiten] Nachteile
- Kostet Zeit – die aber sinnvoll investiert ist, um tatsächlich das "richtige" Problem zu bearbeiten.
- Für eher intuitiv veranlagte Menschen gewöhnungsbedürftig.